Graag vraag ik uw aandacht voor de volgende praktijkzaken:

Het inloopspreekuur past niet zo bij mij: soms is het zo druk dat ik niet op tijd aan de afspraken later op de ochtend kan beginnen, soms is het erg rustig terwijl de rest van de dag overvol zit, of komen er mensen met (te) uitgebreide vragen. Vanaf 24 augustus kunt u daarom alleen nog maar op afspraak komen.
Natuurlijk zorgen we ervoor dat u - als dat medisch noodzakelijk is - dezelfde dag nog terecht kunt.

De assistente is telefonisch bereikbaar van 8.00-9.15 uur; 9.30-11.30 uur en 14.00-16.00 uur. U wordt te woord gestaan door Jolanda (ma. t/m wo) of Tamara (vr.). Wilt u zaken die nog dezelfde dag moeten worden afgehandeld vóór 11 uur melden? Op donderdag is mijn vrije dag en neemt dokter Garbe waar.
Indien u na het kiezen van het praktijknummer 4219060 op de 1 toets, krijgt u mij rechtstreeks aan de lijn.
U stoort dan (o.a.) het spreekuur, en dat is dan ook uitsluitend bedoeld voor zeer ernstige situaties!

De praktijk is gesloten van 1 t/m 21 augustus. De herhaalreceptenlijn wordt wel gewoon afgeluisterd.
Voor mensen wiens achternaam begin met A t/m L neemt waar dokter Gerretsen, Corn Bloemaertsingel 6, tel. 4211567; voor letters M t/m Z neemt waar dokter Garbe (in de Helianth), tel. 4201701.

Na een jaar van veel tobben met technische problemen gaan we in september over op een nieuw computersysteem, waardoor naar verwachting de misverstanden en haperingen rond de herhaalrecepten tot het verleden gaan behoren. De herhaalreceptenlijn (421 49 63), die u 7x24 uur kunt inspreken, blijft bestaan en kunt u ook tijdens mijn vakantie gebruiken.
Daarnaast kunt u per email herhaalrecepten aanvragen (j.priester@helianth.nl) maar deze wordt maar één keer per dag gelezen, en niet tijdens mijn vakantie of op vrije dagen.

Gebruikt u meerdere geneesmiddelen, ook voorgeschreven door specialisten? Vraag dan eens bij de apotheek een lijstje met al uw medicijnen (medicijnpaspoort), en steek dat bij u als u een arts bezoekt of op reis gaat. Dat kan heel wat uitgezoek en narigheid voorkomen!
Zorg ervoor dat u minstens een week vóórdat uw medicijnen op zijn, een herhaling aanvraagt, dan zit u nooit omhoog. Bij middelen tegen hoge bloeddruk graag eerst even uw bloeddruk laten meten (tenzij het al heel lang stabiel is), want wellicht moet er iets aan de medicijnen veranderen. Hetzelfde geldt voor middelen tegen suikerziekte.
Let er eens op of u het aantal pillen dat u aanvraagt zò kunt aanpassen, dat de volgende keer alles rond dezelfde datum op raakt. Dat scheelt u en ons later weer telefoontjes!
Lever overtollig geworden medicijnen in bij de apotheek of bij het chemisch afval.

Op bijgaand blad vindt u de gegevens van u en uw huisgenoten zoals ze bij ons bekend zijn. Wilt u het - indien er onjuistheden in staan - gecorrigeerd terugzenden of afgeven? Indien u niet meer bij mij staat ingeschreven, wilt u dan de gegevens van uw nieuwe huisarts doorgeven, zodat ik uw dossier kan opsturen? Ook dit soort wijzigingen kunnen per email (j.priester@helianth.nl) worden doorgegeven.

Regelmatig krijg ik van specialisten of andere instanties uitslagen en brieven waarin gegevens niet kloppen. Sommige brieven zijn nog aan mijn voorganger dokter Carolus gericht. Of het adres van de patient komt niet overeen met wat ik in mijn bestand heb staan. Wilt u bij uw volgende bezoek aan het ziekenhuis (of andere zorginstelling) laten controleren of alles juist genoteerd is, ook wie uw huisarts is?

In september/oktober, tijdens de inwerkperiode van het nieuwe systeem, vragen wij -alweer- uw begrip en geduld als we worstelen met de computer.
Het systeem maakt mogelijk dat een dienstdoend arts op de huisartsenpost in noodgevallen de belangrijkste zaken (voorgeschiedenis en medicatie) kan inzien. Ook deze arts heeft uiteraard beroepsgeheim, en er komt een melding als hij uw gegevens heeft geraadpleegd. Indien u bezwaar heeft tegen dit inzien kunt u mij dat laten weten, zodat ik die mogelijkheid kan blokkeren.

Voor velen is zij een bekend gezicht, en menigeen heeft haar al in haar nieuwe funktie meegemaakt: Carla Prop, de vroegere assistente van dokter Garbe, is nu werkzaam als praktijkondersteuner (POH). In haar eigen kamer bovenaan de trap, maar ook zonodig aan huis, helpt zij ons huisartsen o.a. bij de controle en begeleiding van mensen met diabetes (suikerziekte) en hoge bloeddruk. In de toekomst zal zij nog meer taken krijgen. Zo is het mogelijk dat ik haar vraag u op te zoeken na b.v.een ziekenhuisopname.

Het is niet altijd gemakkelijk om te beslissen wanneer het nodig is om naar de dokter te gaan. Een aanrader is de "Gids voor Ziektepreventie en Zelfmedicatie"; voor 5 euro bij de assistente te koop, of te bestellen via www.gezichtspunten.nl. Voor de meest voorkomende klachten wordt daarin beschreven hoe u ze kunt herkennen, wat u kunt doen om ze te voorkomen, wat u zelf kunt doen, en wanneer het tijd wordt om een afspraak te maken.
Daarnaast wil ik u graag wijzen op twee nieuwe bladzijdes op deze site, een over Zelfzorg en eentje met Tips voor jonge ouders, beide met interessante links naar andere websites.

Gaat de antroposofische geneeskunde u aan het hart, of vindt u dat deze keuzemogelijkheid er in elk geval moet zijn? De vrijheid van keuze op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs (Vrije School), landbouw (biologisch-dynamisch) en andere toepassingen van de antroposofie staat onder druk. Daarom is er al lange tijd een handtekeningenaktie gaande om in Europees verband deze veilig te stellen. Wellicht heeft u in het afgelopen jaar al getekend; er zijn nu in Europa bijna 800.000 handtekeningen gezet. Er zijn er echter een miljoen nodig om in het Europese Parlement echt een stem te laten horen. Dus wie dat nog niet deed, wordt van harte uitgenodigd. In de wachtkamer of via de website www.eliant.nl
Overigens: ook door lid te worden van de patientenvereniging Antroposana steunt u de antroposofische geneeskunde, u ontvangt dan bovendien een boeiend tijdschrift, uitnodigingen voor cursussen, etc.

Al schrijvend kwam er steeds meer bij dat ik wilde meedelen. Elf is een gek getal, dus ik gebruik nummer 12 om u te danken voor dit - bijna - eerste jaar in Rotterdam. Het was hard werken om een beetje thuis te raken ' in u', en nog is er veel blijven liggen. Zo had ik nog geen gelegenheid voor kraambezoeken of om langs te gaan bij opgenomen patienten in het ziekenhuis. Maar ik heb veel geduld en begrip mogen ontvangen en ik heb alle vertrouwen in een goed volgend werkjaar. Al hoop ik natuurlijk dat u mij weinig nodig zult hebben!

Met vriendelijke groeten,

Johanna Priester, huisarts